Shopping with us - 購買需知

如何選擇?

小U網販 - 從用家出發、專注性價比網絡硬件

如果你還未有IDEA應該如何選擇合適的ROUTER路由器、IP-CAM,如果你被通街通網的廣告搞到暈頭轉向,小站 Upsangel.com 實用導購資訊一定幫到你。作為華語最具深度的專題網絡設備資訊網,Upsangel.com 每月爲超過10萬人次提供資訊和技術支援,如果你想尋求意見,隨時點擊瀏覽:Upsangel.com 

小U網販 - 車品篇

窮U養車日誌” - 分享用最少金錢享受最大駕駛樂趣,并提供各種超高性價比的汽車用品,包括車CAM車品配件、DIY洗車打蠟鍍膜修補用品等等。

如何購買?

落單ORDER方法:

進入所需產品的頁面就可以自選需要的選項(紅色*號為必選),然後按“Add to Cart”即可加入到購物車,再點擊右上角的購物車icon或“CART”和Checkout就可以進入選擇交收方式和付款的頁面。

在CheckOut的頁面,請選擇交收的方法。如果“註冊賬戶”選擇“NO”,就無需建立賬戶和密碼,比較簡單。

落單過程中有任何問題可以email upsangel@gmail.com 或 WhatsApp 60981711。也可將你ORDER的資料傳給小U網販的email,小U為你輸入上述資料,但需要的時間比較長。自助通過網頁版落單最快!

 

旺角自取 (現金交收):

現已在 旺角A2出口 設立自取交收點,服務至每晚十點*,現場現金交收,十分方便!
如自取請提供電話號碼姓氏和大約到取時間小U會幫你落好ORDER 再發鋪位取貨詳情給您,屆時提供你留的電話號碼取貨。
* 星期一至日 12noon - 10pm (節日公眾假期休息)

速遞 (銀行過數 / 信用卡Paypal付款):

爲節省你的交通時間,小U網販最受歡迎的速遞喺順豐,付款後兩個工作日內寄出:

  • 順豐自取和工商工商大廈、順豐站、順便智能櫃、特約OK 7-11自取,運費正價7折!
  • 順豐住宅、非工業、偏遠:附加費用順豐上門收取

* 順豐送貨速度小U網販無法控制,根據經驗速度從快至慢排序:

  1. 順豐站、順豐服務中心、順便智能櫃:最快,通常發出後1-2日
  2. 工商業區派送:比較快
  3. OK店、7-11:最慢,經常爆倉延遲

* 注意:選擇速遞如有損壞必須簽收前自行檢查、外觀有損壞請拒簽,簽收代表視為滿意。

如選擇銀行過數,落單後會收到銀行戶口(中銀/恆生)

Paypal付款請直接用網店選擇Paypal并Checkout (如報錯請嘗試更換瀏覽器),或者叫Upsangel將 Paypal 付款鏈接發到你的Email

水貨 & 三角插?

 

小U網販全線電子產品爲Upsangel嚴選測試後引入的水貨,追求性價比全部全新全新水貨。小U引入的水貨一方面讓大家有平靚正的選擇,另一方面就係要刺激刺激一D食水深的行貨代理。從開站初期留意我們的朋友,一定知道有幾個食水產品被我“逼落梁山”了,最後受惠的係大家。

由於低壓低功率,絕大多數Router的火牛係假三腳插(中間的係膠腳),“假三腳”與兩腳+轉插在電氣上沒有任何唔同。所有兩腳產品都附送三腳轉插!每月熱銷請放心選購~

如果有需要,可以選擇一開三萬能插座,某些型號可以選擇換成香港三腳火牛,加小小錢滿足不同的需要。下圖分別為三腳轉插(免費)、以及一開三萬能插座。

保養 & 維修?

7日內唔著換機計劃

擔心一買翻去用都未用就著唔到機?小U網販2018年起推出“7日唔著?換過部機!”計劃,如果購買後的7日內著唔到機,先登記申請換機,然後根據指引前往旺角交收中心、現場為產品通電,如果60秒後產品依然沒有任何指示燈反應,店員會即場更換另一部“插電有燈”的同型號產品。必須在落單時候選擇此計劃(如下圖):

7日唔著?換過部機!”計劃的細則:

  1. 此計劃換機的判斷唯一標準是“沒有任何一盞指示燈發光”;對於沒有指示燈的可轉動式IP-CAM,換機判斷唯一標準是通電後60秒會否自動左右轉動雲台;對於車CAM,換機判斷唯一標準是LED顯示屏是否有畫面顯示。
  2. 除以上標準之外店員不會考慮其他所有情況:例如某一符號的指示燈著、幾多盞燈著、燈喺紅色藍色綠色、長著還是閃爍;更加唔會判斷機器運作情況、性能功能表現、畫面質素、連接功能、手機APP、記憶卡使用等等。
  3. 登記換貨必須在購買後7個自然日內提交,我們會審核你的資料發出換貨測試指引,客戶需在指引發出後的7個工作日內完成換貨否則作廢。
  4. 如果需要更換的貨品已落架、斷貨等不能更換情況,會全數退還貨款。
  5. 如果貨品通過以上著機條件,客人不能以任何其他理由要求退款或換貨
  6. 如果客人需要本計劃之上的更多保障,應在落單時選擇下文介紹的35日無條件換貨計劃。以落單ORDER的系統EMAIL記錄作準。

 

35日無條件換貨計劃

小U網販最新自選35日無條件換貨計劃出場啦!與舊版的保養計劃有何不同呢?希望下面一張圖可以幫你理解:

包換計劃詳情:

  1. 無條件1換1更換同型號產品(人為損毀除外),旺角自取點即場更換;無須回收檢查、無需證明有壞、無須送廠維修、無需漫長等待
  2. 必須在購買時候選擇,不能後補後加
  3. 購買後或順豐簽收後35日內有效;每件產品可換一次
  4. 如需更換請先點擊這裡登記資料,確認旺角有貨更換後會發email或WhatsApp給你確認前往更換
  5. 如無特別說明,只需攜帶產品主機和火牛(如有)前往更換,說明書、配件、包裝等并無必要
  6. 更換的產品外觀必須無明顯的人為破壞、損毀、傷痕、污跡,如有上述損傷定義為人為破壞不能換貨。參與計劃的附加費用會全數退還。
  7. SD卡、耳機、非電子產品或其他有特別說明的產品包括在此計劃內。

>> 換貨登記連接 <<

 

為何會推出這個新的包換計劃:

  1. 根據小U幾年來的數據,每款產品的返修率不到1%,所有產品的返修率是幾百份之一。也就是說,越多客人選擇加錢的保養計劃小U網販的利潤越高。然而小U想維持小U網販是我的堅持、我的興趣,而不是賺到儘的生意。
  2. 如果需要有保障的客人,現時升級版換貨計劃將提供更快捷的換貨程序。之前的保養計劃最大的缺陷在於各項檢查、送廠維修、來回路程消耗的大量時間(幾個禮拜至1.5個月不等)。為了讓有需要保障的客人更快捷地解決問題,換貨計劃縮短了80%的處理時間,是最好的選擇。

所以小U網販附有不同的附加計劃,供各位最求終極性價比的客戶選擇。同時換貨計劃為有需要保障或高貨值的產品顧客提供最快捷的售後服務,大大縮短維修的真空期。

包換計劃的不足之處、不能解決、不涵蓋的地方:

  • 不懂怎麼SET、設置錯誤卻以為喺機的問題:換了機一樣有問題
  • 兼容性問題:唔同廠家唔同產品沒人咁肯定絕對兼容,換機一樣有問題
  • 連續兩部機都有硬件問題:至今4年來從未試過發生、但需講明這不在包換計劃的範圍之內,因為每個產品最多只可換一次

包換計劃不等於0風險,購買前請知悉。小U網販沒有上門或遠程逐步設定服務、沒有技術能力代替廠家修補兼容性問題、換一次機喺敝店可以幫大家最大限度減少風險的方法。

2018年9月2日或之前購買的產品,按舊的保養條款不變、如下:

舊保養條款

2017年8月13日或之前購買的產品,按舊的保養條款不變、如下:

舊保養條款

如何留好評?

請購買後到相應產品頁面,點擊“write a review” 就可以開始(如下圖),請在好評最後寫上你落單時的電話號碼最後四位或email字串供覈實。